服务政策及承诺
公司服务部严格执行ISO质量管理体系认证标准。为更好的服务广大客户,公司对每台销售的产品都建有档案管理,对设备的维修,保养及用户培训情况及时整理归档,虽然设备的质保期为1年,在质量保证期内的部件更换或维修所提供的服务均为免费。质保期后,若设备发生故障,我公司将按照用户要求进行维修,只收取更换的部件成本费用。
售后服务承诺
1、免费为您培训:操作、维护、保养人员、产品调试;
2、免费为您实施工技术咨询;
3、免费安装调试
4、质保期内免费维修换件,免费维修服务
5、免费培训操作。
6、长期滚动地为您免费提供我公司在施工技术研究上的新成果。
7、随时协助您拟定工程施工方案。
8、终身维修、配件优惠。你的满意是我们永恒的追求!提供超越客户期望的产品与服务,做客户们永远的伙伴——是我们一直倡导和坚持的服务理念!